Chính sách bảo hành sản phẩm của TDA Group.
I. Chính sách bảo hành đối với sản phẩm lắp đặt hoàn thiện
Chúng tôi cam kết bán hàng sản phẩm chính hãng, hàng mới chưa qua sử dụng, hàng hoá đầy đủ giấy tờ, nguồn gốc xuất xứ. Chính sách bảo hành, bảo trì uy tín nhất thị trường thiết bị sân khấu hiện nay.
Với những sản phẩm TDA Group lắp đặt: màn hình LED ngoài trời, màn hình LED trong nhà, màn hình LCD, màn hình sản xuất sẵn. Thì với những trường hợp sau đây sẽ được chấp nhận bảo hành và không được bảo hành:
Trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành.
- Thiết bị hỏng, khiếm khuyết của sản phẩm không do Khách Hàng.
- Lỗi về thiết bị và bị hư hỏng không có sự tác động của con người.
- Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.
Chính sách bảo hành:
- Thay thế, sửa chữa miễn phí những vật tư, thiết bị trong thời hạn bảo hành.
- Vật tư sẽ 1 đổi 1 tại chân công trình.
- Nếu hết thời gian bảo hành, TDA Group sẽ chuyển sang bảo trì. Phí bảo trì sẽ được khách hàng thanh toán và được TDA Group tính theo giá linh kiện.
- Sửa màn hình LED tại Sài Gòn (Hồ Chí Minh) quý khách cần tham khảo chi phí vui lòng liên hệ số điện thoại 0904304384.
Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm là của TDA Group lắp đặt.
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày nghiệm thu hàng hoá đưa vào sử dụng.
- Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
- Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
- Khách hàng tự ý cài đặt mật khẩu hoặc phần mềm có hại làm ảnh hưởng đến thiết bị.
- Chập cháy do nguồn điện, thiên tai lũ lụt gây hỏng hóc.
- Khách hàng tự ý tháo lắp thay đổi kết cấu của thiết bị.
*Lưu ý:
Tất cả các trường hợp không được bảo hành trên sẽ được TDA Group bảo trì và tư vấn cho Khách Hàng.
II. Chính sách bảo hành đối với sản phẩm linh kiện
Với những sản phẩm linh kiện Protda cung cấp: module LED, card màn hình LED, bộ xử lý hình ảnh. Thì với những trường hợp sau đây sẽ được chấp nhận bảo hành và không được bảo hành:
Trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm linh kiện được TDA Group cung cấp
- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành.
- Thiết bị hỏng, khiếm khuyết của sản phẩm không do Khách Hàng.
- Lỗi về thiết bị và bị hư hỏng không có sự tác động của con người.
- Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.
Chính sách bảo hành:
- Thay thế, sửa chữa miễn phí những vật tư, thiết bị trong thời hạn bảo hành.
- Vật tư sẽ 1 đổi 1 sau khi nhận được linh kiện gửi về cho Protda.
Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm linh kiện là của TDA Group cung cấp.
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng.
- Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
- Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
- Khách hàng tự ý cài đặt mật khẩu hoặc phần mềm có hại làm ảnh hưởng đến thiết bị.
- Chập cháy do nguồn điện, thiên tai lũ lụt gây hỏng hóc.
- Khách hàng tự ý tháo lắp thay đổi kết cấu của thiết bị.
TDA Group là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực âm thanh, ánh sáng, màn hình led, màn hình LCD, chuyên cung cấp các sản phẩm Module Màn Hình LED chất lượng cao phục vụ cho đa dạng nhu cầu từ doanh nghiệp đến cá nhân. Với kinh nghiệm nhiều năm trong ngành, chúng tôi mang đến các sản phẩm màn hình LED tiên tiến, bền bỉ và tối ưu chi phí vận hành. Hãy liên hệ ngay với TDA Group để nhận tư vấn và báo giá tốt nhất!
VPĐD: Số 1073/63B Đường Cách Mạng Tháng Tám, Phường 7, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Địa chỉ trụ sở TDA Group: 1132/12M, Tỉnh Lộ 10, Khu Phố 18, Phường Tân Tạo, TP. HCM
Hotline: 0904.304.384 - 0988.218.220
Email: proav.tda@gmail.com
Youtube: www.youtube.com/@ledtdavn
Fanpage: TDA Group
Website: www.protda.com
