Về TDA Group

Ban Lãnh Đạo và Cơ Cấu Tổ Chức

TDA Group xây dựng bộ máy quản lý và vận hành tinh gọn, chuyên nghiệp, đảm bảo sự kiểm soát chặt chẽ từ cấp Lãnh đạo cao nhất đến từng công trình triển khai. Cơ cấu này là chìa khóa giúp chúng tôi giữ vững cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ tới Quý Khách hàng.

I. Ban Lãnh Đạo (Giám Đốc) – Định Hướng Chiến Lược

Giám Đốc là cấp quản lý cao nhất, chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc:

• Định hướng chiến lược phát triển tổng thể cho TDA Group trong các lĩnh vực Âm thanh, Ánh sáng, Màn hình LED.
• Kiểm soát và phê duyệt các quyết định quan trọng, từ tài chính, R&D, Đấu thầu, đến quản lý dự án và thi công.
• Đảm bảo sự vận hành đồng bộ và hiệu quả giữa các phòng ban chuyên môn, hướng tới mục tiêu chung là tối đa hóa sự hài lòng của Khách hàng.

II. Hệ Thống Phòng Ban Chuyên Môn – Vận Hành Hiệu Quả

Dưới sự điều hành của Ban Giám đốc, TDA Group tổ chức thành 04 khối chức năng chính, hoạt động phối hợp nhịp nhàng:

1. Khối Kinh doanh & Phát triển Thị trường

• Phòng Sale Marketing (Kinh doanh & Tiếp thị): Chịu trách nhiệm tìm kiếm, phát triển thị trường, xây dựng thương hiệu và tư vấn giải pháp ban đầu cho khách hàng. Là cầu nối thông tin hai chiều giữa thị trường và công ty.
• Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH): Đảm bảo dịch vụ hậu mãi, duy trì mối quan hệ bền vững, lắng nghe phản hồi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Phòng R&D (Nghiên cứu & Phát triển): Phối hợp với Kinh doanh để đề xuất các giải pháp kỹ thuật, sản phẩm mới, đảm bảo TDA Group luôn dẫn đầu về công nghệ và tính ứng dụng.

2. Khối Quản lý Tài chính & Đối ngoại

• Phòng Tài chính Kế toán: Quản lý nguồn vốn, kiểm soát chi tiêu, thực hiện các nghiệp vụ tài chính và kế toán một cách minh bạch, chính xác (bao gồm chức năng Kiểm toán nội bộ).
• Phòng Đấu Thầu: Tiếp nhận thông tin, phân tích yêu cầu kỹ thuật và lập hồ sơ thầu cạnh tranh, đảm bảo tính pháp lý và khả thi của các dự án.

3. Khối Quản lý Dự án & Kỹ thuật

• Phòng Quản lý Dự án: Chịu trách nhiệm theo dõi tiến độ, quản lý rủi ro và điều phối tổng thể các dự án đã ký kết.
• Phòng Thiết kế & Kỹ thuật: Đội ngũ chuyên gia thiết kế hệ thống chi tiết, lập bản vẽ kỹ thuật, đảm bảo tính tối ưu và chuyên nghiệp của giải pháp trước khi triển khai thi công.
• Phòng Bảo Hành / Bảo Trì: Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định sau khi bàn giao, thực hiện bảo hành, bảo trì định kỳ theo cam kết.
• Phòng Kỹ thuật: Đội ngũ kỹ sư có chuyên môn cao, phối hợp chặt chẽ với Thi công để giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh tại công trình.

4. Khối Hậu cần & Triển khai (Thi công)

• Phòng Cung ứng / Thủ kho: Quản lý kho hàng, đảm bảo nguồn cung thiết bị chính hãng, kiểm soát chất lượng đầu vào, và thực hiện quy trình Xuất Kho nghiêm ngặt theo đề xuất từ các Phòng ban (Đấu thầu/Thi công/Kỹ thuật).
• Phòng Thi công: Đội ngũ trực tiếp triển khai lắp đặt tại công trình, đảm bảo tuân thủ bản vẽ kỹ thuật và các tiêu chuẩn an toàn.

III. Tổ Chức Triển Khai Công Trình – Chuyên Nghiệp Tuyệt Đối

Mỗi Dự án - Công trình là một cam kết về chất lượng của TDA Group. Để đảm bảo điều đó:

1. Chỉ Huy Trưởng Công Trình: Mỗi công trình đều được tổ chức bộ máy thi công - kỹ thuật dưới sự kiểm soát trực tiếp của Chỉ huy trưởng công trình (Quản lý cấp cao). Vị trí này chịu trách nhiệm cao nhất về tiến độ, chất lượng, và an toàn lao động tại công trường.
2. Chuyên viên Thi công: Đội ngũ lắp đặt luôn mặc áo đồng phục TDA Group, trang bị đầy đủ nón bảo hộ và thiết bị an toàn lao động, thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc.

Đường dây nóng phản hồi tác phong: Mọi vấn đề phát sinh liên quan đến tác phong, ứng xử của chuyên viên thi công hoặc chất lượng dịch vụ tại công trình, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp qua số 0988.218.220 để được Ban Lãnh đạo TDA Group giải quyết kịp thời và triệt để.

Sự chặt chẽ trong cơ cấu tổ chức này chính là minh chứng cho cam kết của TDA Group về một dịch vụ chuyên nghiệp, uy tín và chất lượng hoàn hảo